Ordinateurs portable: Asus et Toshiba grands gagnants de la Fiabilité.

Une étude effectuée aux états unis porte sur la fiabilité inhérente à différents constructeurs de PC portables. Elle englobe 9 marques pour un échantillon minimum de 1000 unités par constructeur, ce qui est suffisant pour nous donner un aperçu significatif du taux de panne projeté sur une durée de 2 ans.

La figure ci-dessous montre la projection du pourcentage des pannes sur une durée de 3 ans pour ces 9 marques (excluant les pannes accidentelles).

Asus et Toshiba arrivent en tête. Avec un taux de panne estimé inférieur à 16% au bout de la 3ème année, les portables de ces 2 constructeurs sont environs 40% plus fiables que Hewlett-Packard, qui se place en dernière position. Sony et Apple quand à eux se situent mieux que la moyenne.

Le leader du marché HP qui a commercialisé environ 16 millions de portables l’an passé (selon IDC) se place bon dernier de cette étude avec plus d’un portable sur quatre potentiellement vulnérable sous un délai de 3 ans.
Gateway et Acer, les numéros 2 du marché des portables sont de même presque aussi peu fiables que HP avec un taux de pannes potentiel évalué à 23%.

en tête Asus (15,6%), Toshiba(15,7%), Sony (16,8%), Apple (17,4%), Dell (18,3%), Lenovo (21,5%), Acer (23,3%), Gateway (23,5%), HP (25,6%).

Pour voir cette étude complète (en anglais): http://www.squaretrade.com/htm/pdf/SquareTrade_laptop_reliability_1109.pdf